Általános Szerződési Feltételek
Utolsó módosítás: 2026-09-01
Ezek a feltételek az Arystrix által nyújtott AI UGC videógyártási szolgáltatásra vonatkoznak. A megrendelés leadásával ezeket elfogadod.
1. A szolgáltató
2. A szolgáltatás tárgya
Hirdetési célú, UGC-stílusú videók gyártása mesterséges intelligenciával létrehozott szereplőkkel. A szolgáltatás magában foglalja a koncepciót, a forgatókönyvet, a videó előállítását, a vágást és a feliratozást a megrendeléskor rögzített terjedelemben.
Nem vállalunk influenszer-közvetítést, hirdetésifiók-kezelést, valós személyről a hozzájárulása nélküli megjelenítést, valamint kitalált vásárlói véleményt vagy kitalált statisztikát tartalmazó anyagot.
3. Megrendelés és teljesítés
Az együttműködés ingyenes konzultációval indul, ezt követően egyedi, tételes ajánlatot adunk. A megrendelés az ajánlat írásbeli elfogadásával jön létre. A gyártás a brief és a szükséges anyagok (termékfotók, videók, webshop-link) átadása után indul; a határidőt az ajánlat rögzíti.
4. Díjazás
Projekt- és csomagalapon árazunk, nem óradíjban. Az árat a videók száma, a koncepciók és változatok mennyisége, a nyelvek és a határidő befolyásolja. A fizetési feltételeket az egyedi ajánlat tartalmazza.
5. Javítás
A koncepción, a forgatókönyvön és a kész vágáson a megrendelt terjedelmen belül korlátlan javítási kört biztosítunk; mivel nincs újraforgatás, a javítás nem jár felárral. A megjegyzéseket összesítve kérjük. Ha menet közben az irány változik (más ajánlat, más célközönség, új termékverzió), azt új körként kezeljük, és előre egyeztetjük a határidőre gyakorolt hatását.
6. Felhasználási jogok
Az átadott videókra időbeli és felületi korlátozás nélküli felhasználási jogot kapsz: organikus tartalomban, fizetett hirdetésben, hírlevélben, webshopban és piactereken egyaránt használhatod. Külön jogdíj nem terhel. A megrendelő szavatolja, hogy az általa átadott anyagok (termékfotók, védjegyek, szövegek) felhasználására jogosult.
7. AI-jelölés és hirdetési szabályok
A videók mesterségesen generált szereplőt tartalmaznak. A szereplőt nem adjuk ki valós vásárlónak, és nem állítjuk, hogy ténylegesen használta a terméket. A hirdetési felületek AI-jelölési szabályait alkalmazzuk. A megrendelő felel azért, hogy a briefben megadott termékállítások valósak és alátámaszthatók legyenek.
8. Felelősség
A kreatív anyag elkészítéséért felelünk, a kampány eredményéért nem: a teljesítményt a termék, az ajánlat és a kampánykezelés együtt határozza meg. Konkrét megtérülést, ROAS-t vagy garantált eredményt nem vállalunk.
9. Elállás
Fogyasztónak minősülő megrendelő esetén a digitális szolgáltatásra vonatkozó elállási jog szabályai irányadók; ha a teljesítés a hozzájárulásoddal a 14 napos határidőn belül megkezdődik, az elállási jog a teljesítés megkezdése után nem gyakorolható. Vállalkozások közötti szerződésre az elállási jog nem terjed ki.
10. Panasz és jogviták
Panaszt a hello@arystrix.hu címen tehetsz. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A szerződésre a magyar jog az irányadó.